cụ thể là chảo bị lệch, méo, hoặc bay mất chảo khiến khả năng thu tín hiệu truyền hình bị ảnh hưởng.
Ngay trong ngày 14/6/2015, VTC Digital đã huy động cán bộ công nhân viên ở Hà Nội đi khắc phục sự cố toàn bộ miễn phí, riêng trong ngày đầu tiên đã khắc phục xong cho gần 100 trường hợp.
 
Tuy nhiên, do số lượng khách hàng bị ảnh hưởng sau cơn lốc khá lớn nên dự kiến đến hết ngày 19/6/2015 VTC Digital mới có thể hoàn tất việc hỗ trợ khách hàng. Toàn bộ việc hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng sau cơn lốc đều được VTC Digital thực hiện miễn phí.
 
Mặc dù cơn lốc gây thiệt hại khá lớn cho Hà Nội nhưng tín hiệu truyền hình của VTC đều không bị gián đoạn.
 
Quý Khách hàng vui lòng liên hệ Tổng Đài HTKH 19001530 nhánh 1 để được hỗ trợ.